भोपाल: पश्चिम मध्य रेलवे के प्रमुख मुख्य वाणिज्य प्रबंधक (PCCM) अरविंद कुमार रजक ने बुधवार को भोपाल मंडल के रानी कमलापति रेलवे स्टेशन और नवनिर्मित मंडल नियंत्रण कार्यालय का औचक निरीक्षण किया। इस दौरान उन्होंने स्टेशन की सुरक्षा, साफ-सफाई और यात्री सुविधाओं का जायजा लिया। अधिकारियों ने मेट्रो स्टेशन के साथ सुगम आवागमन सुनिश्चित करने के लिए विशेष दिशा-निर्देश भी दिए।
प्रमुख बिंदु (HighLights):
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सघन जांच: प्लेटफार्म से लेकर पार्किंग और वेटिंग हॉल तक की व्यवस्थाओं को बारीकी से परखा गया।
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स्वच्छता की तारीफ: स्टेशन की चकाचक सफाई देख PCCM ने सफाई कर्मियों के काम की सराहना की।
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मेट्रो लिंक: यात्रियों की सुविधा के लिए मेट्रो स्टेशन से कनेक्टिविटी को और सुगम बनाने पर जोर।
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परिचालन समीक्षा: नवनिर्मित मंडल नियंत्रण कक्ष में रेल खंडों की ऑपरेटिंग व्यवस्था का निरीक्षण।
यात्री सुविधाओं का ‘ग्राउंड ज़ीरो’ टेस्ट
निरीक्षण के दौरान अरविंद कुमार रजक ने स्टेशन के हर उस कोने की जांच की जहाँ से यात्रियों का सीधा वास्ता पड़ता है।
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तकनीकी सुविधाएं: एस्केलेटर, लिफ्ट और यात्री सूचना प्रणाली (PA System) के सुचारू संचालन की पुष्टि की गई।
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बुनियादी ढांचा: टिकट काउंटर पर भीड़ का प्रबंधन, पेयजल की उपलब्धता और शौचालयों की स्वच्छता पर विशेष ध्यान दिया गया।
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पार्किंग मैनेजमेंट: स्टेशन के बाहर वाहनों की सुव्यवस्थित पार्किंग और आवाजाही की समीक्षा की गई।
अधिकारियों का निर्देश: “स्टेशन और मेट्रो के बीच यात्रियों का आवागमन इतना सहज होना चाहिए कि उन्हें किसी भी प्रकार की असुविधा न हो। कनेक्टिविटी के गैप को तत्काल दूर किया जाए।”
राजस्व और परिचालन पर मंथन
स्टेशन के बाद श्री रजक मंडल कार्यालय पहुँचे, जहाँ उन्होंने वाणिज्य और परिचालन विभाग के अधिकारियों के साथ उच्च स्तरीय बैठक की।
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मालभाड़ा (Freight): रेल राजस्व बढ़ाने के लिए मालभाड़ा लदान की समीक्षा।
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गैर किराया राजस्व (Non-Fare Revenue): विज्ञापनों और अन्य स्रोतों से होने वाली आय को बढ़ाने पर चर्चा।
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परिचालन व्यवस्था: नवनिर्मित नियंत्रण कक्ष में ट्रेनों के सुरक्षित और समयबद्ध संचालन की तकनीक को समझा।
उपस्थिति
इस महत्वपूर्ण निरीक्षण के दौरान वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक सौरभ कटारिया, वरिष्ठ मंडल परिचालन प्रबंधक रोहित मालवीय सहित मंडल के अन्य वरिष्ठ रेल अधिकारी मौजूद रहे।
निष्कर्ष: रानी कमलापति स्टेशन को देश के बेहतरीन स्टेशनों की सूची में बनाए रखने के लिए रेलवे प्रशासन लगातार मॉनिटरिंग कर रहा है। अधिकारियों की इस सक्रियता से आने वाले दिनों में यात्रियों को और भी बेहतर सुविधाएं मिलने की उम्मीद है।
