एग्रसर इंडिया (AgrasarIndia) भोपाल डेस्क टीम
भोपाल रेलवे स्टेशन के एसी वेटिंग हॉल में हंगामा: शुल्क देने के बावजूद यात्रियों को बैठने और लेटने से रोकने का आरोप, जांच के आदेश
भोपाल: लंबी यात्रा के बाद ट्रेन का इंतजार कर रहे यात्रियों के लिए रेलवे स्टेशन का वेटिंग हॉल आराम का मुख्य ठिकाना होता है, लेकिन मध्य प्रदेश की राजधानी भोपाल रेलवे स्टेशन पर यात्रियों को यहां नियमों और कर्मचारियों के लापरवाह रवैया के कारण भारी परेशानी का सामना करना पड़ा है। एसी वेटिंग हॉल में प्रवेश के लिए नियमानुसार शुल्क चुकाने के बावजूद यात्रियों को सोफे पर आराम करने या लेटने से रोके जाने का मामला सामने आया है।
मुख्य बिंदु (Highlights)
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शुल्क भुगतान के बाद भी पाबंदियां: यात्रियों का आरोप है कि एसी वेटिंग हॉल में बाकायदा पर्ची कटवाकर और नकद शुल्क देने के बावजूद उन्हें सोफे पर बैठकर आराम करने से रोका गया।
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बीमार यात्रियों को भी नहीं मिली राहत: एक यात्री (अभिषेक कुमार) ने शिकायत की कि उनके 19 लोगों के ग्रुप में कुछ महिलाओं की तबीयत खराब थी और उन्हें बुखार था, इसके बावजूद कर्मचारियों ने उन्हें सोफे पर लेटकर आराम करने की अनुमति नहीं दी।
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अतिरिक्त शुल्क की मांग: यात्रियों का यह भी आरोप है कि तय समय से कुछ मिनट ऊपर होने पर कर्मचारियों द्वारा मनमाने ढंग से अतिरिक्त पैसों की मांग की गई और दुर्व्यवहार किया गया।
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रेलवे प्रबंधन का पक्ष: वेटिंग हॉल मैनेजर गौरव गुप्ता के अनुसार, उक्त ग्रुप का समय समाप्त होने के बाद जब 40-50 मिनट अतिरिक्त हो रहे थे, तब ड्यूटी पर मौजूद कर्मचारी द्वारा नियमानुसार अतिरिक्त शुल्क देने को कहा गया था, जिसे लेकर विवाद हुआ।
स्टेशन मास्टर की प्रतिक्रिया
घटना की जानकारी सामने आने के बाद भोपाल स्टेशन के स्टेशन मास्टर राजेश कुमार ने मामले का संज्ञान लिया है। उन्होंने बताया कि एसी वेटिंग हॉल का निरीक्षण कर भुगतान से जुड़े रजिस्टरों की जांच की जा रही है। इस मामले की विस्तृत जांच की जा रही है और यदि कोई कर्मचारी दोषी पाया जाता है, तो उसके खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।
